Termini e condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO

Le presenti Condizioni Particolari del Contratto di Acquisto si applicano alle vendite online effettuate tramite il sito web Dlujo.store, di cui Isabel Peña Escanero è proprietaria, di seguito LA SOCIETA 'ai clienti che hanno il loro indirizzo di consegna in Spagna.a.

Isabel Peña Escanero con sede legale in Paseo Maria Agustin 4-6 house 2, 50004, Zaragoza, provvista del numero NIF 73134851 A, essendo il suo marchio Dlujo. L'utilizzo da parte del cliente dei servizi del NEGOZIO ONLINE, presuppone, in ogni caso, l'accettazione delle Condizioni Particolari del Contratto Nazionale di Acquisto Online, nella versione pubblicata dalla SOCIETÀ al momento dell'ordine di acquisto. È quindi conveniente che il cliente legga le presenti Condizioni Particolari prima di procedere all'acquisto, nonché le condizioni generali di utilizzo del portale..

 

OGGETTO DEL CONTRATTO

Queste condizioni particolari di acquisto online si applicano all'acquisto di qualsiasi prodotto presente sul sito web dlujo.store effettuato da consumatori che hanno il loro indirizzo di consegna in Spagna.

I prezzi di ciascuno dei gioielli e degli accessori sono indicati sul sito alla data in cui viene effettuato l'ordine. I prezzi sono dettagliati in ogni articolo e sono comprensivi di IVA.

Viene inoltre specificato l'ammontare delle spese di spedizione e di ogni altro servizio che sarà indicato al cliente in modo dettagliato al momento dell'inoltro dell'ordine.

Il servizio di acquisto online tramite il Portale regolato nelle presenti Condizioni Particolari consente l'acquisto di prodotti e servizi solo a utenti di età superiore ai 18 anni e con indirizzo di consegna in Spagna.

 

PROCEDURA DI CONTRATTO

Prima di stipulare il contratto, il cliente avrà a disposizione sul sito web del marchio, le informazioni riguardanti le procedure che dovranno essere seguite per la conclusione del contratto telematico di vendita dei prodotti. La procedura di acquisto online si compone delle seguenti fasi cui si fa riferimento nella procedura di acquisto online:

  1. Acquista
  2. Informazioni sulla data di spedizione approssimativa
  3. Modulo dati
  4. Pagamento totale o parziale
  5. Conferma dell'acquisto

LA SOCIETÀ archivierà il documento elettronico in modo che sia accessibile al cliente in un momento successivo alla conclusione del contratto. La lingua in cui il contratto può essere formalizzato è lo spagnolo.

Per modificare i tuoi dati di registrazione puoi andare al seguente indirizzo:help@dlujo.store  o al telefono del nostro servizio clienti.

 

OBBLIGHI DELLE PARTI

Il cliente dei prodotti Dlujo si impegna a utilizzare il portale in modo diligente e in buona fede, a pagare il prezzo stabilito ed è responsabile della veridicità dei dati forniti necessari per la transazione..

I prezzi di ciascuno dei gioielli sono indicati sul sito alla data in cui viene effettuato l'ordine e includono tasse e commissioni. Il cliente può scegliere il mezzo di pagamento al termine della procedura di acquisto tra i seguenti:

  • Pagamento con carta: sono accettate tutte le carte di credito e di debito dei marchi Visa e Mastercard, American Express
  • Amex
  • Appel paga
  • Google paga
  • Paga amico
  • Paga in negozio
  • MasterCard
  • Insegnante

Per il processo di pagamento, LA SOCIETÀ utilizza servizi di terze parti, in particolare quelli del PAYMENT GATEWAY dell'entità finanziaria CAIXABANK, il gateway di pagamento online, che funge da terminale di punto vendita virtuale e per pagamenti differiti con FINANCIERA APLAZAME. I fornitori di servizi chiederanno al cliente alcuni dati per effettuare il pagamento, in base ai metodi di pagamento che offrono. Una volta completato con successo il processo di pagamento, il contratto si intenderà concluso e LA SOCIETÀ confermerà tale contratto tramite e-mail entro un periodo massimo di 24 ore.s.

CONSEGNA

Salvo quanto diversamente stabilito durante la procedura di acquisto online, la procedura di consegna al cliente del prodotto Dlujo acquistato tramite il Servizio sarà svolta secondo le seguenti fasi::

La spedizione verrà effettuata all'indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto, come compilato nel modulo dati.

L'AZIENDA si impegna a consegnare il prodotto pagato dal cliente rispettando il termine stabilito nella procedura di acquisto

In caso di problemi nell'elaborazione del tuo ordine o spedizione, LA SOCIETÀ contatterà il cliente per informarlo dell'incidente. In ogni caso, il cliente può anche contattare LA SOCIETÀ per verificare lo stato del proprio ordine e spedizione al seguente indirizzo: help@dlujo.store e al numero di telefono del servizio clienti.

Salvo quanto diversamente stabilito durante la procedura di acquisto online, le spese di spedizione del prodotto acquistato tramite il Servizio saranno integralmente a carico del CLIENTE.

  

LEGISLAZIONE APPLICABILE

I contratti di acquisto dei prodotti tramite il sito web saranno regolati dalla legge spagnola. Per qualsiasi controversia derivante da questo contratto di vendita online, saranno competenti i tribunali spagnoli.